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El Mail Spam Como Método De Marketing

Written by Alfonso Muñoz on March 27, 2008 – 23:27

Desde hace dos días que pido disculpas en esta entrada a ciertos internautas que me escriben correos, aparte de responderles por correo pidiéndoles nuevamente disculpas. Antes de nada y para dejarlo zanjado en primer lugar agradecer la buena onda a los siguientes bloggers / webmasters:

Bello Abril, Phylosoft, Gonzalo, AlterTerapias, El viento en la Isla, Movidas Varias, Resistencia Catia-Caracas, Mujeres Hermosas, Paranoias con Patatas

espero no dejarme a nadie, si es así que me lo indique. Hay mucha más gente, algunos no tienen blogs, otros no quieren que los enlace.

Todo comenzó cuando recibí esto (es un escritorio de 3200×1200):

mailspam.jpg

Un email de spam de un directorio en el que habían metido la pata completamente y habían publicado una lista de 2821 direcciones de email. Lo primero que pensé fue - menuda metedura de pata bestial! vaya gambazo… pero sin embargo aunque el email se les había escapado sin contenido visité el directorio sacado el dominio de la dirección de email, aunque solo fuese para saber quien había metido tal error, es decir fui un éxito para ellos numéricamente hablando. Bueno, ya he respondido la pregunta ¿De donde saque las direcciones? Todos y cada uno de los presentes en esa lista de emails recibieron dicha lista de 2821 direcciones de correo, sin embargo a muchos de ellos se les habrá deslizado a la carpeta de spam (yo es que la reviso de vez en cuando). Antes de continuar os cuento un poco qué es el spam y si es legal.

¿Que es el Mail Spam? Es el acto o acción de enviar correos electrónicos no consentidos.

¿Es legal? Depende del pais, los hay más estrictos en esta custión y más permisivos. En España está prohibido con fines comerciales. si quereis indagar más sobre este tema teneis la Ley de Servicios de la Sociedad de la información, ojearos la ley 34 artículos 20 y 21. No los pongo aquí para no alargar mucho esta entrada. Si no es comercial, a no ser que se me pasase, no viene recogido en la ley, digamos que no siendo ilegal es inmoral.

Dicho esto y viendo que yo había visitado al desastroso spammer me puse a divagar sobre el grado de éxito que tendría el mail spam como estrategia de marketing. Luego empecé a pensar - Bueno, yo no tengo fines comerciales y además no voy a facilitarles una información (los mails) que no tengan ya. - Luego me vino el debate interno moral de si debía o no hacerlo, me costó un poco decidirme … pero al final lo hice. Envié el siguiente contenido a 400 direcciones de correo en grupos de 60 aproximadamente, unos 7 emails:

La respuesta es Sí. Hola, acabo de recibir un mail de un directorio web, dirigido a muchiiiisima gente, lease spam. El mismo mail que has recibido tú. Antes de nada me presento, soy Alfonso Muñoz, el blogger del www.binaryant.es. Con motivo de este spam he decidido hacer un pequeño experimento. No tengo ni idea de cuantas direcciones de email van en este correo de spam. Mi experimento es realizar un reply a todas las direcciones para ver como afecta en las estadísticas de visita de mi blog. En dos o tres días escribiré un artículo sobre el resultado del experimento, el concepto de spam y maneras de evitarlo.

Si quieres colaborar con este experimento únicamente tienes que pasarte por mi blog, la dirección es:

http://www.binaryant.es

Perdona el intrusismo :) , yo soy uno de los perjudicados por el spam también.Y estate tranquilo que no voy a hacer nada más con estas direcciónes de email, solo pretendo realizar este pequeño experimento.

Un saludo, Alfonso Muñoz

El objetivo era mandar un email que sin ser muy feo saltase a la vista que era spam así que nada de copia de carbón oculta (CCO), que se viese bien que era spam.

Ahora los resultados, gráfica de visitas (no es lo mismo que visitantes únicos), salta a la vista, ¿no? 165 visitas el día 27:

visitasexperimentospam.jpg

La gráfica de visitanes únicos presenta un aspecto similar así que no la pongo. Los dos días anteriores al experimento llevé una media de unos 45 visitantes únicos (bueno el día 26 ya se ve como recibe el impacto del inicio del experimento) y el día del experimento, el 27, se incremento el número de visitanes únicos a 147. Es decir que si aplicamos la media de 45 visitantes únicos al día del experimento podríamos decir que 102 visitantes vinieron a causa del spam. Si envié el correo de spam a 400 destinatarios aproximadamente el 25% fueron éxitos.

Estos resultados son a groso modo, trato de no extender demasiado el artículo para no hacerlo pesado.

Conclusiones: el mail spam funciona, pero no es ético e incluso es denunciable si se hace con fines comerciales. Yo lo practiqué con el fin de escribir este artículo, no vendo nada, ni tengo negocios, ni publicito nada. No lo voy a volver a hacer porque lo considero falto de moral, y además que estuve un poco con el alma en vilo pensando en los chaparrones que me iban a caer, en ser catalogado de spammer, etc. Yo el correo del directorio con la lista de emails ya lo borré, no va a a ser que por algún casual (un error mio, o un virus que me entre en el correo y se ponga a enviar como loco) vuelva a ser enviado y ya se arme la de San Quintín. Soy consciente de que a mucha gente le ha parecido mal y seguro que vendrá algún que otro chaparrón. Una vez más, mil perdones.

Que me queda? Responderle a Abril lo de la cuota y daros consejos para evitar ser víctimas del spam.

Los servidores de correo dan diversas cuotas:

  • Capacidad máxima (en megabytes o gigabytes) de las cuentas de correo.
  • Número máximo de correos que se pueden enviar en un mismo día (está es la cuota que excedí)
  • Seguro que hay más pero ahora me pillais a contrapie y no se me ocurren mas ;) .

Formas de evitar ser una víctima del spam

Si todavía no te has cansado de leer la parrafada que escribí continua con estos puntos:

  • No escribas publicamente tu dirección de email en blogs, websites. Esto es porque existen rastreadores de direcciones que acaparan cualquiera que encuentren para destinarla a este fin. En lugar de eso escribela con formatos del tipo tunombre arroba tudominio.com, tunombre [arroba] tudominio.com, o en lugar de poner texto pon una imagen que muestre tu dirección.
  • Evita participar en cadenas de emails, pídeles a tus amigos o conocidos que no te incluyan en ellas. Estas cadenas se extienen dejando a disponibilidad de cualquiera cientos y cientos de direcciones de correo electrónico.
  • No te dejes embaucar por webs que te aseguran que pueden darte información sobre que contactos de msn te tienen bloqueado o te han borrado. Es totalmente falso y lo único que quieren es tu libreta de direcciones con todos los emails de tus contactos.
  • No contestes a mails de spam, en muchas ocasiones usan estas contestaciones les ayudan a filtrar que direcciones de mail son válidas y cuales ya no son útiles. También muchos emails de spam te ponen abajo un enlace para que te borres de su lista de suscritos con lo que si haces ese proceso también les estás indicando que tu dirección de correo es válida. De modo que te recomendaría que solo usases el procedimiento de borrarte de una lista de correo en aquellos mails que vienen de fuentes fiables.

Y por último, como anécdota, recuerdo que una vez un hosting de pago en el tenía alojado una web (la el proyecto fin de carrera) cometió este mismo error bestial y nos envió un email de información de mantenimiento pero con todas las direcciones de todos los clientes que tenían. Bueno la verdad es que eran un desastre…y recuerdo que también se monto un follón …

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25 Comments to “El Mail Spam Como Método De Marketing”

  1. Neri Says:

    Muy buen experimento, felicitaciones ;)
    en cuanto al spamm de productos los beneficios son del 1%, que es mas que un excelente numero si tomamos en cuenta que se pueden enviar millones de mails por hora te das cuenta lo rentable del negocio, aunque 100% ilegal.
    Saludos!

  2. Alfonso Muñoz Says:

    Gracias Neri. Mi 25% de éxitos es un resultado excepcional y aislado. El mail spam de verdad puede tener otros porcentajes menos abultados como comentas tú, y tienes razón, con la capacidad que existe de bombardear a los internautas con correos spam de forma automática aunque solo tengas un 1% de éxitos enviando millones se obtienen buenos resultados.

  3. Nosequehacer Says:

    Esto explica porque Gmail te deja sin servicio por sobrepasar la cuota jajajaj 400 e-mails en 1 día.

    Tas loco.

  4. Alfonso Muñoz Says:

    Pues como tengas tu propio servidor el límite lo pones tú … 400 emails tampoco son para tanto y ten en cuenta que tenía 3000, que podía haber continuado con otras cuentas de correo.

  5. Mr.Linc Says:

    Esto no es algo como para decir “Muy buen experimento” ni para “felicitaciones”. Todo lo contrario.

  6. Alfonso Muñoz Says:

    Bueno, puntos de vista diferentes puede haberlos. Está claro que todos estamos de acuerdo en lo malo que es el spam. Habrá gente que haya encontrado algo interesante en el experimento y habrá gente que le parecerá mal. Este no es el experimento “¿sacrificarías una persona si con ello erradicases el cancer?”. Yo me conformo con que alguien haya aprendido alguna manera de defenderse del spam.

    De sobra se que Neri está en contra del spam pero puede haber visto algo de utilidad en las conclusiones obtenidas o en las formas de evitarlo.

    Yo respeto todas las opiniones.

  7. pvirtual_es Says:

    Es ilegal lo que haces, y además molestas. Pero te seguimos la pista.
    Acuse-Incidencias#######

  8. Alfonso Muñoz Says:

    No hay nada de ilegal aquí. Revísate la ley.

    Lo que si es ilegal es hacerse pasar por agente de la autoridad firmando con direcciones de correo de la policia, y si de paso dejas tu IP para ser rastreado hasta la puerta de tu casa…

  9. Nosequehacer Says:

    Jajaja que grande el ultimo comentario.

  10. Alfonso Muñoz Says:

    La ley es la ley … para lo bueno y para lo malo. Si te digo la verdad, hay tantas cosas en el sistema judicial que cambiaría…

  11. Fabian Says:

    El spam molesta eso lo sabemos todos, también sabemos que funciona sino no habría tante gente dedicada a enviar mensajes ofreciendo agrandadores de pene, viagra, levitra, cualquier tipo de medicamentos, viajes, secretos de marketing y millones de otras cosas.

    También es muy molesto el envío automático de comentarios a los blogs, es spam puro y duro… aquí algunos consideran spam también cuando algún blogmaster deja sus enlaces dentro de comentarios relacionados con el tema publicado. Hay opiniones. :-)

    El experimento me ha parecido genial :-)

    Una sugerencia: Creo que estás usando el plugin Bryan’s Threaded Comment, si no lo has modificado ten cuidado porque consume demasiados recursos del hosting, quizá debas desactivarlo.

  12. Alfonso Muñoz Says:

    ¿A que modificaciones te refieres y en que modo consume recursos?

    Sobre el experimento hubo muchas opiniones, la verdad, repito que con que alguien haya aprendido algo mereció la pena :)

  13. Fabian Says:

    La info sobre los recursos que consume este plugin está en varios artículos que han escrito en muchos blogs, básicamente se refiere a la cantidad de llamadas a la base de datos que hace.

    Existe una alternativa complementaria al WP-Supercache que permite cachear los comentarios generados por este plugin; yo no la instalé, simplemente desactivé el plugin y los problemas de sobreuso de recursos del servidor se acabaron. Escribí sobre el tema en un artículo que publique en diciembre en mi blog cuando tuve que cambiar de hosting.

    Hay por allí otro plugin que permite dar respuesta a algún comentario dentro de la lista de comentarios pero no recuerdo cual es :-( de todas maneras está en la base de plugins de wordpress. :-)

  14. Alfonso Muñoz Says:

    Ok Fabian, indagaré sobre eso esta tarde cuando vuelva del trabajo.

  15. Katya Says:

    Hola:

    Ya veo los resultados del “experimento”. Bien, puede ser que con fines comerciales se obtenga algún beneficio del spam. Es posible.

    Mi blog no es comercial, por lo tanto no me sería de ninguna utilidad el spam. Quien lee mi blog, en su gran mayoría,son persona con similares puntos de vista en el aspecto político, aunque una buena parte de los lectores son del bando contrario y llegan a curiosear y dejar algún comentario grosero.

    No hago nada en especial para aumentar el número de visitar, simplemente actualizo el blog casi a diario e intento encontrar imágenes atractivas, sugestivas, etc., para acompañar los textos.

    No me agrada escribir algo de mi propia inspiración o relativo a mis vivencias ya que no se trata de un blog “personal” ni me resulta atractivo dar rienda suelta a lo que siento y pienso. Cautela, pienso yo. Además, en ciertas ocasiones no dispongo de tiempo para actualizarlo y se encargan de ello otras personas del grupo, de modo que en la práctica a veces es un blog colectivo pero preferimos presentarlo siempre como elaborado por una sola persona, ya que fui yo quien lo inició sin saber nada de blogs ni de Informática, etc., así que fui aprendiendo sobre la marcha todo lo relacionado con los feeds, directorios y todo ese tipo de cosas que se manejan en los blogs.

    Saludos.

    P.D. Creo que el resultado del experimento fue satisfactorio.

  16. Alfonso Muñoz Says:

    Hola Katia gracias por pasarte :) .

    Como bien dices el spam va generalmente dirigido con fines comerciales. Las visitas fruto del spam pienso que raramente repiten así que se busca un aluvión máximo de visitantes a ver cuantos de ellos pican el anzuelo y comprar el producto que se quiera vender. Solo quería comprobar que tal resulta el spam y mi conclusión es que a priori funciona, luego habría que ver que aspectos negativos conlleva, por ejemplo penalizaciones en buscadores, quizás alguna denuncia, etc.

    Tu blog está muy desarrollado, lógico que necesites ayuda para mantenerlo. Y la política, ya sabes, es como los colores, cada uno tiene el suyo favorito :) . Tienes muchas imágenes (mensajes visuales) con los que estoy de acuerdo, pero me gusta mucho el de “larga vida al Rey”, por el patriotismo y eso.

    Un saludo! :)

  17. Katya Says:

    Hola:

    Para aumentar el Seo Rankin lo más conveniente es una cadena de enlaces. Y sobre las penalizaciones… hasta ahora no conozco ningún caso, tal vez porque no ando en los laberintos de las páginas comerciales. Sin embargo, me parece un buen método.

    Por ejemplo, se puede iniciar una cadena de enlaces con cien (100) participantes. Cada uno deja el nobmre de su blog, la URL de la página principal del blog y la URL del post donde publicará el post relacionado con la cadena de enlaces. Lo deben actualizar diariamente guiándose por el post de la página donde se inicie la cadena.

    Cuando se completa la cadena, o sea, los cien participantes, se deja ese post estático. Ya no necesita actualizarse, si alguno de los que paerticipan lo borra se le elimina de la cadena.

    Los efectos son instantáneos, en seguida se comienzan a ver los resultados, por ejemplo, en Technorati.

    Y para ello no hay necesidad de enviar spam, tan solo publicar un post informando que se da inicio a una Cadena de Enlaces Seo Ranking, y quienes llegue a este blog se irán inscribiendo.

    En la lista debe aparece el nombre del blog, la URL de la página principal del mismo y la URL que va directo al post donde se ha publicado en cada blog la cadena de enlaces.

    Te sugieron que lo pruebes y me anoto. Y olvídate de las penalizaciones. Se hace de manera discreta, colocando el post al comienzo de una página que no este a la vista.

    Te tocaría a ti ir ordenando en orden cronológico los post anotados, etc., y se atualizaría diariamente hasta completar los 100 participantes. Saca cuentas: si un blog tiene 99 enlaces en 99 blogs… ¿Qué opinas?

    Por supuesto, respeto a su Majestad el Rey de España. Después de todo es el Rey de la tierra de mis antepasados. Y ha sido el único ser humano capaz de mandar a callar a Chavez

    Saludos

  18. Alfonso Muñoz Says:

    Hola Katia, las cadenas de enlaces son algo bastante conocido si llevas algún tiempo sondeando la blogosfera. Sin embargo soy de los que piensan que pueden tener efectos negativos sobre un blog. Si quieres conocer un poco más sobre lo que te digo léete este artículo que lo resume muy bien, sobre todo puntos 2 y 4 me parece los más importantes:

    http://www.xeduced.com/2008/01/02/cadenas-de-enlaces-razones-para-no-seguirlas/

    Pienso que el linkbaiting es algo que hay que trabajar de una forma más natural. No obstante gracias por el ofrecimiento :)

  19. Librana Says:

    Hablando del mail spam, hoy casualmente escuchaba en la radio que se cumplía algo así como el aniversario del spam, había empezado en los años 70 cuando alguien envió correo publicitario a mas de 300 desconocidos.
    Ahora es un técnica de marketing que hace ganar a muchos dinero.

    Me ha gustado tu blog, seguiré leyendo.

    Un abrazo!

  20. Alfonso Muñoz Says:

    Hola Librana, me alegro de que te pasases por aquí y de que te haya gustado :)

    Hoy mismo me llegó una carta a casa de una compañía de créditos rápidos en el que solo tenía que poner el número de cuenta, firmar y enviar…y me “daban” 1200€… el spam está en todos lados.

  21. Gonzalo Says:

    Hola a todos!

    Alfonso, gracias a ti por mostrarnos los resultados de este interesante experimento. Desde anelka.es nos oponemos tajántamente al spam como método lucrativo. Creo que el tema del spam es algo que tenemos que erradicar entre todos. A mi en su día me llegó una base de datos bestial por error. A día de hoy no he hecho uso de ella. No creo ni que sea ético ni que sea legal. Creo que los directorios que comenten ese tipo de “errores” deberían ser duramente castigados.

  22. Alfonso Muñoz Says:

    Hola Gonzalo, yo ya no me meto en cuestiones de castigar, eso se lo dejo a la justicia (que por cierto muchas veces no se cumple). Pero son acciones como estas que comentamos las que me hacen pensar que los directorios web pueden tener más puntos negativos que positivos. Si usan el spam ya como método publicitario ¿qué no harán?

    Aún así seguro que hay directorios web honestos que no hacen uso de estas prácticas, al final como en todo, pagan justos por pecadores.

    Un saludo Gonzalo y gracias por pasarte :)

  23. Leandro Says:

    realmente no entiendo que tiene de inmoral recibir un mail publicitario. Es decir, las calles están llenas de publicidades, me llegan correos postales con publidad, las revistas estan llenos de publicidades, el telefono suena y te dicen publicidades, las companias de celulares mandan mensajes con publicidades…. todo, absolutamente todo es publidades y se espantan por recibir correos con publicidades. “inmoral” le llaman… pará!!… tanto pero TANTO daño les hacer recbi un email? . Yo no mando mails ni tengo comercios ni nada, pero mellama la atención lo dramatico que hacen que parezca esta tontería.

  24. Diego Says:

    Hola, no conocia este metodo de SPAM, pero se parece mucho a los que reenvian cadenas FW que te abres un mail y abajo del asunto tienes como 100 de corros… pero uff 2800 eso ya es monton!

  25. rosario Says:

    yo creo que a la larga todas estas estrategias perjudican aunque admito que en corto plazo, genera :)

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